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水宜生:2年,從0到7個(gè)億的“品牌爆破”策劃紀(jì)實(shí)(下)
作者:邵軍 時(shí)間:2009-11-23 字體:[大] [中] [小]
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四、水宜生整合營(yíng)銷傳播之公關(guān)事件營(yíng)銷
公關(guān)事件營(yíng)銷:改變輿論導(dǎo)向 ,增加公眾信任
在操作層面,智旗策劃把公關(guān)分為兩類:硬公關(guān),比如政府公關(guān)、行業(yè)公關(guān),是為取得某一資格而戰(zhàn);軟公關(guān),即公關(guān)傳播,是把取得的資源通過(guò)媒體讓公眾知道,包括讓政府與行業(yè)知道,從而取得輿論上的先機(jī),改變輿論的導(dǎo)向,為廣告?zhèn)鞑|定輿論基礎(chǔ)。
智旗觀點(diǎn):?jiǎn)渭兊墓P(guān)傳播是不解渴的資源浪費(fèi),必須把公關(guān)事件與廣告?zhèn)鞑ソY(jié)合起來(lái),形成有銷售力的戰(zhàn)術(shù)組合。為了將水宜生在硬公關(guān)上取得的資源變成可以認(rèn)知的品牌背書(shū)資源,去解決公眾對(duì)水宜生的不信任,從而轉(zhuǎn)化為直接的銷售動(dòng)力,智旗策劃與企業(yè)一起展開(kāi)了三輪全國(guó)性的公關(guān)事件傳播。
一是“三甲醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)證明”傳播。
功能水杯一直在宣揚(yáng)有這樣、那樣的神奇功能,但到底有沒(méi)有?效果如何?最多是商家在自說(shuō)自話。為了打消消費(fèi)者的顧慮,讓消費(fèi)者錢花的明明白白,同時(shí)也為了有效區(qū)隔競(jìng)品,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,水宜生公司在北京的西直門三甲醫(yī)院做了通便、降血脂、降血糖3大功能的臨床驗(yàn)證。到2008年12月份,這3項(xiàng)功能全部通過(guò)臨床驗(yàn)證。每項(xiàng)功能都選擇了30位志愿者,實(shí)驗(yàn)90天,得出如下結(jié)論:
通便總有效率達(dá)86.7%,對(duì)習(xí)慣性便秘、便秘繼發(fā)、便干結(jié)等有良好的改善作用;
降血脂總有效率達(dá)63.33%,具有輔助降低總膽固醇和降低低密度脂蛋白的作用;
降血糖總有效率達(dá)53.33%,血糖有下降趨勢(shì),具有輔助降血糖的作用。
這3大功能的通過(guò),讓我們興奮不已。于是,公關(guān)傳播、平面報(bào)紙、終端物料、網(wǎng)絡(luò)傳播同步展開(kāi),第一時(shí)間將些結(jié)果傳達(dá)給消費(fèi)者。
一些持懷疑態(tài)度的消費(fèi)者看了之后,不再猶豫,原本打算買其他牌子的,看到水宜生的驗(yàn)證后,也紛紛改變主意,短短一個(gè)月時(shí)間,水宜生終端銷量提升50%,總銷量由原先的每月6萬(wàn)臺(tái),上升到每月10萬(wàn)臺(tái)。
二是“打假事件”傳播。
2008年中國(guó)營(yíng)銷界的怪現(xiàn)象必然包括這么一條:水宜生前后花費(fèi)近2000萬(wàn)平面媒體費(fèi)用,在全國(guó)主流媒體發(fā)布“打假聲明”,近千篇整版、半版廣告集中投放,讓造假者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偃旗息鼓,更令他們意外的是,這樣的打假?gòu)V告,還可以帶來(lái)額外的直接銷售。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)地級(jí)市每投放一篇打假整版廣告,可以接到150多條咨詢與訂購(gòu)熱,成交200套以上,完全可以做到單版贏利!這就是公關(guān)與廣告結(jié)合后的瘋狂現(xiàn)象!
三是“十一運(yùn)全指定產(chǎn)品”傳播。
2008年12月,水宜生微電解制水器榮獲“第十一屆全運(yùn)會(huì)指定產(chǎn)品”稱號(hào)。第十一屆全運(yùn)會(huì)是繼北京奧運(yùn)會(huì)后我國(guó)舉辦的規(guī)格最高、規(guī)模最大的全國(guó)綜合性體育盛會(huì)。
水宜生能夠在眾多產(chǎn)品中脫盈而出,成為第十一屆全運(yùn)會(huì)的指定產(chǎn)品,說(shuō)明水宜生的質(zhì)量和功效都是過(guò)硬的。屆時(shí),水宜生將向第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)提供全方位的健康好水服務(wù),讓所有參賽運(yùn)動(dòng)員和現(xiàn)場(chǎng)人員都喝上健康好水。由于十一運(yùn)全將在09年10月在山東舉行,故相關(guān)公關(guān)傳播,我們劃分為三個(gè)階段,層層推進(jìn),充分借助賽事自身的推廣,迅速提升自己的形象地位,建立起全新的健康形象。目前,相關(guān)傳播工作仍在有序推進(jìn)中。
五、水宜生整合營(yíng)銷傳播之品牌升級(jí)活動(dòng)
品牌颶風(fēng)行動(dòng):“芯”升級(jí),新代言
08年末,水宜生上市十個(gè)月,系列產(chǎn)品的銷量已突破4個(gè)億。然而深具戰(zhàn)略眼光的水宜生高層并沒(méi)有滿足,春節(jié)前夕,他們將旗下產(chǎn)品線再次整合,并打算新年后借勢(shì)再推兩至三款新產(chǎn)品上市。為此,必須進(jìn)行品牌升級(jí),讓消費(fèi)者新年一過(guò),即可以看到一個(gè)全新的水宜生形象:更有品質(zhì)、更可信賴。
時(shí)間不等人,好的策劃效果更不應(yīng)該考驗(yàn)客戶的耐心。一場(chǎng)“品牌颶風(fēng)行動(dòng)”隨即展開(kāi):10天時(shí)間改造現(xiàn)有產(chǎn)品線,換包裝、改物料;并在10天內(nèi)簽約影視明星陳寶國(guó),進(jìn)行第一次平面拍攝;農(nóng)歷春節(jié)的前兩天,所有包裝、物料、平面廣告全部準(zhǔn)備完畢……
“芯”升級(jí),新包裝
研發(fā)部門對(duì)水宜生的核心材料“水之素”進(jìn)行了升級(jí),為此,我們?cè)趥鞑ド暇臏?zhǔn)備說(shuō)辭:
“水之素”經(jīng)光量子能量升級(jí)處理后,具有極強(qiáng)的能量,其遠(yuǎn)紅外輻射率為0.92(1為最大),不僅能抑制細(xì)菌生長(zhǎng),還能使水分子的活化度更高,水分子團(tuán)更小,更穩(wěn)定,燒開(kāi)活性不變;而且經(jīng)這種材料處理過(guò)的水,同樣具有極強(qiáng)的能量,能瞬間激活細(xì)胞,改善微循環(huán),加速新陳代謝。
并配合對(duì)水宜生的制水機(jī)理重新闡述,制作出水宜生內(nèi)部結(jié)構(gòu)機(jī)理圖。
全方位包裝代言人,用足代言人
我們力求在傳播中達(dá)成:陳寶國(guó)為何代言水宜生?陳寶國(guó)是影視圈的王者,有他代言,就意味著水宜生也是功能水杯中的王者,給消費(fèi)者選擇多一個(gè)理由。我們從電視、報(bào)紙、終端海報(bào)、折頁(yè)、手提袋、戶外廣告等多個(gè)方面,對(duì)陳寶國(guó)的價(jià)值進(jìn)行充分挖掘利用。
六、水宜生整合營(yíng)銷傳播之品牌(直銷)電視廣告
3分鐘品牌直銷片,巔覆電視直銷賣貨規(guī)則
電視直銷就是粗俗的代名詞?不拍成侯總式的大喊大叫就不賣貨?知名品牌不能做電視直銷?或者,電視直銷已不行了?智旗營(yíng)銷語(yǔ)錄:營(yíng)銷與戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,是一種動(dòng)態(tài)的博弈。在不斷變化的市場(chǎng),沒(méi)有永恒的法則,只有永恒的探索。借助代言人陳寶國(guó),我們拍攝了一支3分鐘的品牌直銷片:沒(méi)有忽悠造假、沒(méi)有歇斯底里、沒(méi)有“趕快訂購(gòu)”、沒(méi)有反復(fù)重復(fù)、沒(méi)有專家托兒……它既不像直銷片,又不是傳統(tǒng)的品牌片。配合15秒版本聯(lián)合投放一個(gè)月后,終端起量明顯,拉動(dòng)品牌形成第二次銷量高峰。
七、水宜生整合營(yíng)銷傳播之實(shí)效平面廣告
第一波:細(xì)分人群、利益誘惑、科學(xué)說(shuō)服
上市之初,主要以中老年人和辦公室人群為主要訴求對(duì)象,通過(guò)描述他們使用之后的好處,來(lái)驅(qū)動(dòng)這部分人群購(gòu)買,同時(shí)加強(qiáng)了理性說(shuō)服,用科學(xué)的語(yǔ)言來(lái)解釋水宜生制出的水有什么好處,進(jìn)而讓消費(fèi)者相信,產(chǎn)生購(gòu)買欲。對(duì)此,我們推出了一系列的報(bào)版,標(biāo)題如下:
《500領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)用水宜生》
《水宜生牛不牛,500老人實(shí)話實(shí)說(shuō)》
《從猜疑到信任,大學(xué)教授掀起換杯熱》
第二波:造勢(shì)熱銷,營(yíng)造好水養(yǎng)生潮流
通過(guò)營(yíng)造水宜生在特定人群中的流行,利用人們的從眾心理,來(lái)強(qiáng)力刺激終端消費(fèi)。
《為何百萬(wàn)精英都用水宜生》
《我買了,我買了,我們都買了水宜生》
《水宜生掀起辦公室換杯熱潮》
第三波:見(jiàn)證活動(dòng)
為了進(jìn)一步解決信任問(wèn)題,我們舉辦了一次“請(qǐng)消費(fèi)者見(jiàn)證”活動(dòng),讓用過(guò)的消費(fèi)者現(xiàn)身說(shuō)法,通過(guò)這種形式,建立起更強(qiáng)大的信任基礎(chǔ)。同時(shí)配合熱銷氣氛,再次拉動(dòng)終端銷量。
活動(dòng)前,我們?cè)趫?bào)紙上打出了這樣的文章,為活動(dòng)預(yù)熱。
《用效果說(shuō)話,水宜生請(qǐng)您作證》
活動(dòng)中,我們同樣用文章來(lái)給作證活動(dòng)加熱造勢(shì):
《揭秘水宜生暢銷的5大真相》
活動(dòng)結(jié)束后,我們又用文章對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),繼續(xù)化解消費(fèi)者的信任,催化消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
《水宜生3大效果震驚北京人》
八、水宜生整合營(yíng)銷傳播之實(shí)效促銷策劃
第一波:中秋、國(guó)慶;第二波:元旦、春節(jié)
送禮是節(jié)日市場(chǎng)一個(gè)永恒的熱點(diǎn)話題,無(wú)疑是拉動(dòng)銷量的一個(gè)最佳手段。因此我們的平面策略是:以“今年該送什么禮”為切入點(diǎn),對(duì)老人、精英男士、職場(chǎng)女性3類人群,分別進(jìn)行促銷。
水宜生,一個(gè)全新的高檔水杯,新奇時(shí)尚,作為禮品,收的人喜歡,送的人有面子,最要的是他提供了一種簡(jiǎn)單可行的新健康方式。不論是企業(yè)作為福利發(fā)放給員工,還是人們作為禮品送給親朋好友,都是上好的選擇。
為了吸引企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu),我們推出了一系列的誘惑措施,活動(dòng)廣告一打出,立刻在全國(guó)各地引發(fā)了團(tuán)購(gòu)熱潮,每月的銷量上升到了12萬(wàn)臺(tái)。
在過(guò)年送禮宣傳上,我們緊緊圍繞3類人,主打過(guò)年期間大魚(yú)大肉、煙酒過(guò)度、通宵玩樂(lè)引發(fā)的過(guò)年綜合征,從而刺激這部分人群,購(gòu)買水宜生。
九、涉水產(chǎn)業(yè)的黃金周期即將來(lái)臨:下一個(gè)水宜生在哪里?
水宜生上市兩年不到,銷售額從0達(dá)到7億多。作為全程戰(zhàn)略合作伙伴,智旗策劃與客戶一起,共同巔覆傳統(tǒng)營(yíng)銷規(guī)則,走了一條“無(wú)邊界”營(yíng)銷之路:將一個(gè)原本屬于日常消費(fèi)品的產(chǎn)品,改變需求導(dǎo)向,跨入健康行業(yè),從杯子定位為:微電解制水器,并賦予其“水養(yǎng)生”的品牌理念,采用獨(dú)具特色的實(shí)效傳播手段,實(shí)施品牌爆破,一舉成為08、09年?duì)I銷領(lǐng)域的耀眼明星。我們?cè)跒檫@個(gè)品牌繼續(xù)殫精竭慮的同時(shí),也在深思這個(gè)行業(yè)未來(lái)的種種可能。
1,一個(gè)好的策劃公司,必須既可以為企業(yè)錦上添花,又可以雪中送碳;既能讓品牌延年益壽,又可以臨危救命。
2,策劃,是一項(xiàng)全盤工作。它整合創(chuàng)意、廣告、品牌、營(yíng)銷、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)與資源,以最精確最有效的方法投入,去搏取最大最好的產(chǎn)出。同時(shí),它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,必須跟蹤企業(yè)與品牌的每一步發(fā)展,隨時(shí)針對(duì)可能的變化作出專業(yè)的反饋與對(duì)應(yīng)方案。而且,不但要給出方案,更要給出答案。最后,它必須與市場(chǎng)朝夕相處,時(shí)刻處于戰(zhàn)斗一線,不斷積累消費(fèi)者洞察,并以全局的眼光與客戶資源互補(bǔ)。
3,做中國(guó)本土營(yíng)銷的探索者與實(shí)踐者,在沒(méi)有路的地方踩出幾條路,是智旗人的職責(zé)。水宜生成功帶給我們的啟示是:創(chuàng)新,是一切成功的原動(dòng)力,亦是思考的原點(diǎn)。創(chuàng)新非“術(shù)”,并無(wú)技巧與規(guī)律可循。任何一次策劃創(chuàng)新,都是策劃人的自我蛻變。當(dāng)然,創(chuàng)新的過(guò)程需要客戶的支持與理解,借此感謝水宜生,它的成功成就了我們的創(chuàng)新。
4,下一個(gè)水宜生在哪里?涉水產(chǎn)業(yè)的黃金周期即將來(lái)臨,健康產(chǎn)業(yè)也在孕育新的營(yíng)銷熱點(diǎn)。回顧兩年多的策劃經(jīng)歷,我們?yōu)椤盁o(wú)邊界營(yíng)銷”又添一個(gè)成功案例。這個(gè)理念的核心是:市場(chǎng)與消費(fèi)群熱衷什么更需要什么,我們就把產(chǎn)品塑造成他們理想中的那一類,然后販賣給他們。讓規(guī)則見(jiàn)鬼去吧!而這些能否促成其它品牌的成功,我們堅(jiān)信并拭目以待!
(本案完)
邵軍,上海智旗策劃傳播機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理,策略創(chuàng)意總監(jiān),9年4A與本土全案策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深諳健康品、快消品、IT軟件、電子通訊行業(yè)、金融證券行業(yè)等策劃“潛規(guī)則”,將創(chuàng)意的力量最大化,兌現(xiàn)成直接的品牌動(dòng)力。先后服務(wù):云南白藥(牙膏、氣霧劑)、恒基偉業(yè)(商務(wù)通全系列手機(jī))、水宜生全系列產(chǎn)品、操盤手炒股軟件、橡果國(guó)際(旗下十余個(gè)品牌)、千金藥業(yè)、金施爾康、GUM全仕康等品牌。先后獲得:中國(guó)實(shí)效艾菲獎(jiǎng)、中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)、中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃案例等獎(jiǎng)項(xiàng)。智旗策劃公司值班電話:021-56530191(直線),24小時(shí)手機(jī):13585862977,郵箱:zhiqiads09@126.com